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中国电信集团公司副总经理陈忠岳 互联网大潮下,通信业要加强合作

时间:2015-04-17
来源:人民邮电报           作者:
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4月10日下午,在第十二届中国信息港论坛的“面向互联网的创新与合作”专题峰会上,中国电信集团公司副总经理陈忠岳在致辞中强调,互联网化趋势下,通信业依然机遇大于挑战,关键要科学分析,在能够发挥电信运营商优势的领域开拓创新,扬长避短、积极合作,就可以有所作为。

陈忠岳表示,随着信息技术的发展与融合,互联网已经成为社会生产的新工具、经济贸易的新载体、科技创新的新平台、公共服务的新手段,开辟了网络应用创新的新时空。近些年来,“互联网化”已经成为行业引领创新的潮流,信息通信服务全面加速向互联网转移。过去几年,我国电信运营商在坚持发挥传统优势的同时,积极转变思维方式,主动适应互联网时代的要求,面向互联网重新定义与创新电信业务,做了大量的探索。虽然互联网业务收入在运营商总盘子中的占比还较小,但增长速度和发展潜力都远超传统业务。因此,从长远看,互联网化趋势下通信业依然是机遇大于挑战的。

陈忠岳举了移动商务领域的例子。他说,移动支付业务,电信运营商就具有明显的优势。近年来,随着我国移动支付产业标准制度、市场环境、生态体系的不断完善和技术产品、商业模式的创新支撑,移动支付伴随各行各业的互联网化,从电商领域向民生、医疗、教育、制造业等多领域拓展。移动支付在互联网应用中处于不可或缺的地位,而电信运营商凭借自身的渠道、用户、号卡、终端等优势,如果在移动支付领域加强合作,实现线上线下资源的聚合、共享和协同,将有利于打造统一、便捷、安全的支付环境,对促进转型发展,提升行业价值具有重大意义。但是,目前运营商互相之间尚未形成合力,造成不同运营商用户间依然存在标准不统一、难以互联互通等问题,直接影响了移动支付的应用范围和广大公众使用习惯的培养,也带来内部重复建设,外部议价能力不强和产业链话语权不足等现实问题。相反,运营商对互联网公司都是开放的,互联网公司可以面向全网用户发展互联网支付业务。因此,运营商在移动支付的推广普及方面迫切需要开展广泛深入的合作,通过类似“手机银联”的通兑机制,来协调解决各家移动支付的互联互通问题,形成合力。

陈忠岳补充说,在受OTT冲击最厉害的语音和短信业务领域,运营商做了很多努力。一种相对紧耦合的方式是发展融合通信,即摆脱传统电信业务架构束缚,面向互联网对话音、短/彩信等通信服务进行一次完整升级。另一种相对松耦合的方式是我们自己做OTT,比如易信。这两种方式,都是设法利用运营商网络、码号、流量与信息通道等差异化优势,打造基于强关系的社交入口,从而主动应对OTT业务的挑战。现在的问题是,运营商可以被互联网公司OTT,但相互间却不能OTT。传统电信用户是分运营商的,而互联网用户是社会性的,必然是跨运营商的。因此,无论是哪种方式,运营商间应开展深入合作,统一标准和接口,确保不同运营商用户的互联互通。

陈忠岳强调,实际上,面向互联网的创新与合作,国外同行都有大量成功的探索。美国三大移动通信公司联手建立全国性手机支付网络,英国三大电信运营商成立合资公司推广移动支付。全球主要电信运营商们纷纷构建开放共赢的融合通信业务平台,加强与价值链各方的交流与合作。这些实践对于我们行业未来的发展,具有重要的启示作用和借鉴意义。

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